Guía Práctica Edición 30 Aniversario de la Ley de Defensa del Consumidor 24.240
columna de actualidad
Al celebrarse el 30 aniversario de la sanción de nuestra histórica Ley de Defensa del Consumidor 24.240, desde Microjuris junto a la Dra. Johanna Faliero ponemos a disposición una sección práctica de preguntas y respuestas para la defensa de los Derechos de los Consumidores y Usuarios. Esta guía que consta de 30 publicaciones, será de gran utilidad práctica y les permitirá conocer en profundidad esta disciplina protectoria de la tutela del más débil frente a los avances y a las vulneraciones sistemáticas a sus intereses jurídicos por parte de nuestra sociedad de consumo y sistema productivo.
- Articulo de la editora de la guía
A 30 años de la Ley 24.240: las nuevas conquistas en la protección y defensa de los consumidores y usuarios en los entornos digitales - Pregunta #1:¿Quiénes considera nuestra Ley 24.240 como “consumidores / usuarios”?
- Pregunta #2: ¿Qué son los «consumidores hipervulnerables» y qué protección tienen?
- Pregunta #3: ¿Qué normas se integran con nuestra Ley 24.240?
- Pregunta #4: ¿Qué es el principio «in dubio pro consumidor»?
- Pregunta #5: ¿Quiénes son «proveedores» según nuestra Ley 24.240?
- Pregunta #6: ¿En qué consiste el «deber de información» y cómo debe cumplirse?
- Pregunta #7: ¿En qué consiste el «deber de seguridad» y cómo debe cumplirse? ¿Qué es la «obligación de recall»?
- Pregunta #8: ¿Cómo debe realizarse la «oferta» a consumidores y usuarios y qué condiciones tiene?
- Pregunta #9: ¿Qué efectos tiene la «publicidad» y qué se considera publicidad engañosa?
- Pregunta #10: ¿Qué son las «prácticas abusivas»?
- Pregunta #11: ¿Qué precisiones deben contener los «documentos de venta»?
- Pregunta #12: ¿Qué opciones tiene el consumidor frente al «incumplimiento de la oferta o del contrato»?
- Pregunta #13: ¿En qué consisten las «garantías» y qué condiciones legales existen al respecto?
- Pregunta #14: ¿Qué precisiones protectorias del consumidor existen en materia de «prestación de servicios»?
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