Ciudad de Córdoba: cómo funcionan los dispositivos de alojamiento para personas en situación de calle
La ciudad de Córdoba cuenta hoy con un gran número de personas que duermen en calles, plazas o terminales. La Municipalidad, bajo el programa para Personas en Situación de Calle, les brinda un techo a través de distintos “dispositivos de alojamiento”. Tras la pandemia, y frente a la crisis económica, algunos hoteles céntricos también ofrecen un hogar transitorio a estas personas vía el programa oficial.
Los hoteles están ubicados en diferentes zonas de la ciudad, como la terminal y otros barrios. El municipio dispone además de “Nuestra Casa”, un nuevo centro integral que alberga hoy a 32 personas en situación de vulnerabilidad.
La situación en estos albergues es en ocasiones conflictiva y compleja: “Muchas veces es complicado, no siempre, pero sí tenemos casos de personas con problemas psiquiátricos o de adicciones. A veces se ponen violentos o no cumplen con alguno de nuestros reglamentos y deben ser expulsados”, relató el gerente de un hotel del Centro.
Las normas de convivencia se basan en no ingerir o ingresar ningún tipo de sustancias, evitar conflictos, mantener la higiene personal y las habitaciones en orden, respetar el descanso, entre otras.
Hay hoteles que albergan hasta ocho personas por habitación, pero en casos especiales se alojan en forma individual. En su mayoría los baños son compartidos, pero hay dormitorios con sanitario integrado.
Según la gerencia del Hotel Helvetia, sólo están recibiendo por el momento personas en situación de calle, a diferencia del Bristol que además aloja huéspedes por día, mayormente personas que están de viaje. En ese caso, la habitación cuesta por día $ 11 mil.
Algunos hoteles tienen más mujeres que hombres, muchas con niños. También hay algunas con botón antipánico: “La situación era mucho más complicada en la pandemia, ya que nadie podía salir y había más conflictos entre huéspedes. Hoy está más tranquilo, por ahí viene la Policía para chequear algún botón antipánico que se quedó sin señal”, remarcó un recepcionista.
Las mujeres que vienen de una situación de violencia no están contabilizadas como personas en situación de calle. Este es un grupo que se gestiona desde el Polo de la Mujer, pero que en algunos casos conviven en los mismos hospedajes.
“Quienes tienen niños aceptan ir a los dispositivos de alojamiento, porque sino se informa su situación a la Secretaría de Niñez Adolescencia y Familia (Senaf). Cuando hay una familia, se la aloja, se trata de vincularla nuevamente con sus parientes cercanos y restablecer la situación económica para que pueda volver a su barrio”, explicó María Eugenia Pomazan, subsecretaría de Planificación y Gestión de la Secretaría de Política Políticas Sociales de la Municipalidad de Córdoba.
En estos lugares los tiempos de alojamiento varían según el caso. Hay un protocolo de tiempo para los meses de invierno y otro para quienes están durante todo el año.
“Cuando se quedan pocos días es porque están de paso, lo echaron del trabajo, o varones que por cuestiones de violencia de género se quedan sin casa y en situación de calle. En estos casos suelen ser personas mayores. Con respecto al frío, en el caso de familias o personas con problemas de salud, se prioriza el resguardo durante los meses críticos”, remarcó Pozaman.
La funcionaria explicó que ante un desalojo interviene el área Abordaje Territorial. “Se acerca al lugar y se intenta resolver dentro del barrio o espacio en la que suele transitar la persona y se le intenta ubicar algún familiar o depósito para albergar sus pertenencias”, aclaró.
Testimonio
Marcela, nombrada así para proteger su identidad, lleva más de año y medio viviendo con sus dos hijos en uno de los “dispositivos de alojamiento” cercanos a la Terminal de Ómnibus. Quedó en la calle ya que no podía pagar un alquiler. Hace unos meses tuvo que dejar sus cosas en la calle, porque había finalizado su tiempo de estadía.
“Me dijeron que no me podían solventar más la situación y que me tenía que ir. Saqué mis pertenencias de la calle, desaloje la habitación, ¿a donde iba a ir con los precios de los alquileres?. No llegué esa noche a estar en la calle, a la tarde me dejaron volver al hotel. Como solución me indicaron que por seis meses me iban a ayudar con el alquiler. Me habían prometido una casa, pero nunca me la dieron”, explicó con tristeza Marcela.
Marcela sufrió violencia de género en reiteradas oportunidades, lo que la obligó muchas veces a vivir en situación de calle. Tuvo 12 hijos, de los cuales solo dos están con ella. Ambos van al colegio todos los días. No cuenta con un trabajo formal, solo tiene changas. Se aloja con sus dos hijos en una habitación con baño de uso exclusivo.
También afirma que la situación en el lugar a veces es complicada. En ocasiones hay peleas o malos tratos, pero agradece que la comida nunca les faltó. Nunca sufrieron robos. Ahora espera conseguir un trabajo formal y un hogar para sus hijos.
“Mi hija sufrió una situación de acoso dentro del lugar, el hombre salía y la seguía hasta la parada del colectivo. Como medida de seguridad el acosador fue expulsado del hotel. Yo a mis hijos les digo que no le respondan a nadie si alguien los quiere confrontar, no queremos tener ningún problema”, agregó la mujer.
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